我们正在调查洛杉矶 DC-03 数据中心一个物理机架的故障。该问题似乎仅影响位于机架 C240.01.C.07 的设备。具体而言,该问题影响了以下 VPS 节点:
DC03LA108KVM、DC03LA102KVM、DC03LA104KVM、DC03LA105KVM、DC03LA106KVM、DC03LA107KVM、DC03LA109KVM、DC03LA110KVM、DC03LA111KVM、DC03LA112KVM、DC03LA113KVM、DC03LA103KVM
我们已向现场数据中心团队提交了进一步调查该机架的请求。就目前情况来看,这似乎是某种供电或PDU问题,因为整个机架似乎都断电了。我们预计这个问题很快就会得到解决。
感谢您的耐心等待,我们正在以最高优先级处理此问题。
更新:机架 C240.01.C.07 似乎存在供电问题,导致该机架中的交换机设备无法供电,从而导致机架内的设备无法访问。我们现场数据中心的技术人员已知晓此问题,并正在与电工合作解决。一旦获得更多信息或服务恢复,我们将立即提供进一步的更新。
更新:此问题现已解决。如果您仍然遇到任何问题,请提交支持工单,我们很乐意为您提供帮助。