关于 HKG-A2(AMD EPYC) 产品服务受限通知
尊敬的客户:
我们发现 HKG-A2(AMD EPYC) 产品宿主机 IP 遭受攻击,导致宿主机暂时无法正常连接到管理主控。经初步排查,现将相关情况公告如下:
事件说明:
HKG-A2(AMD EPYC) 目前遭受网络攻击,暂时无法通过 VPS.Town 产品管理页面操作服务器。
影响范围:
1. 未受影响的服务:您的产品 IPv4 地址与宿主机 IPv4 地址处于不同网段,您的产品若处于开机状态,则正常使用,不受影响。
2. 受限操作:VPS.Town 产品管理页面相关操作暂时无法使用,包括但不限于:开关机、重启、VNC、重置密码等面板功能。
重要提示:
为避免产品在宿主机遭受攻击期间出现失联情况,请您在宿主机遭受网络攻击期间:
⚠️ 请勿执行重启操作
⚠️ 请勿执行关机操作
⚠️ 请勿进行可能导致服务中断的其他操作
因为你的机器关机之后我们暂时也没办法帮你开机
由于本次网络攻击属于不可预料的突发情况,请拥有此节点产品的客户尽量避免涉及到重启、开关机等可能导致产品失联的操作,我们将优先保障您的业务连续性,尽快处理完毕本次事件。
VPS.Town 技术部门
2025 年 4 月 26 日